§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: www.kawavent.pl
2. Sklep prowadzony jest przez: K.A.W.A. VENT LTD, z siedzibą: 49 garden drive Brapton s730tn UK, Reprezentant w Polsce Krzysztof Krauze Leszczyńskiego 4/7 82-300 Elbląg . Kontakt: e-mail kontakt@kawavent.pl , tel. +48532014542.
3. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej między Sprzedawcą a Klientem.
4. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
5. Regulamin uwzględnia obowiązujące przepisy prawa polskiego.

§2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Produkt – towar, usługa lub treść cyfrowa prezentowana w Sklepie.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem na odległość.

§3 Zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu lub drogą e-mailową.
2. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane wymagane do realizacji zamówienia.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają VAT), o ile nie zaznaczono inaczej.
2. Do ceny doliczane są koszty dostawy wskazane przed finalizacją zamówienia.
3. Dostępne formy płatności: przelew, szybkie płatności online.
4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności .

§5 Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terytorium wskazanym w ofercie Sklepu.
2. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, chyba że wskazano inaczej.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie Sprzedawcy.
4. Zwrot środków następuje nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową.
2. Reklamacje można składać drogą e-mailową lub listownie.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obowiązków księgowych oraz marketingu (na podstawie zgody).
3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

4. Dane klientów przechowywane są tylko do czasu gdy mogą być potrzebne. Nie dłużej niż czas potrzebny do realizacji transakcji. Po tym czasie identyfikacja zakupu będzie możliwa tylko po okazaniu numeru zamówienia.

§9 Treści cyfrowe

1. Treści cyfrowe dostarczane są poprzez link do pobrania lub aktywację dostępu.
2. Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni.
3. Po rozpoczęciu świadczenia Konsument traci prawo odstąpienia, jeśli został o tym poinformowany.

§10 Promocje i obniżki cen

1. W przypadku obniżki ceny Sprzedawca informuje o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką.
2. Jeśli produkt był oferowany krócej niż 30 dni, wskazuje się najniższą cenę od rozpoczęcia sprzedaży.

§11 Opinie

1. Sklep może umożliwiać publikację opinii.
2. Opinie nie mogą zawierać treści bezprawnych.

§12 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 2026 roku.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin Sklepu Internetowego – 2026